Жителям Удмуртии пояснили, для чего в регионе создали управление клиентоцентричности

Этот орган госвласти будет помогать людям в решении сложных жизненных ситуаций.

Этот орган госвласти будет помогать людям в решении сложных жизненных ситуаций.

Ижевск. Удмуртия. Председатель правительства Удмуртии Ярослав Семенов объяснил, чем будет заниматься новое в республике управление клиентоцентричности, сервис-дизайна и бережливого управления. 

Напомни, что о новом управлении стало известно в начале марта. Проект реализуется по поручению председателя правительства России Михаила Мишустина. 

«Клиентоориентированность и клиентоцентричность — это концентрация на проблемах людей и поиск наиболее быстрого решения» — заявил Ярослав Семенов. 

Таким образом, управление будет помогать местным жителям автоматически решать их жизненные ситуации. Например, при рождении третьего ребенка люди должны были собрать ряд документов для получения льготы. А теперь появится механизм, благодаря которому эта информация автоматически появится в государственных органах и родитель сразу станет субъектом предоставления той или иной льготы.

«Клиентоцентричность и клиентоориентированность — это то, что ставится во главу, когда государственный аппарат должен работать автоматически, без каких-то действий со стороны гражданина», — прокомментировал председатель правительства Удмуртии. 

Екатерина Сентемова
журналист Фото: ИА «Сусанин»

Последние новости

День народного единства в России и Удмуртии

Жителей ждёт увеличенная рабочая неделя перед праздником.

Ижевск готовится к открытию инновационного фиджитал-центра

Новый спортивный проект обещает привлечь молодежь к занятиям спортом и технологиям.

Опрос среди жителей муниципального образования: Ваше мнение важно

Участие в опросе открыто для всех жителей старше 16 лет.

Card image

Как выбрать одноразовые станки для покупки?

На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Химках, включая прогнозы на ближайшие дни и часы

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *