Жителям Удмуртии пояснили, для чего в регионе создали управление клиентоцентричности

Этот орган госвласти будет помогать людям в решении сложных жизненных ситуаций.

Этот орган госвласти будет помогать людям в решении сложных жизненных ситуаций.

Ижевск. Удмуртия. Председатель правительства Удмуртии Ярослав Семенов объяснил, чем будет заниматься новое в республике управление клиентоцентричности, сервис-дизайна и бережливого управления. 

Напомни, что о новом управлении стало известно в начале марта. Проект реализуется по поручению председателя правительства России Михаила Мишустина. 

«Клиентоориентированность и клиентоцентричность — это концентрация на проблемах людей и поиск наиболее быстрого решения» — заявил Ярослав Семенов. 

Таким образом, управление будет помогать местным жителям автоматически решать их жизненные ситуации. Например, при рождении третьего ребенка люди должны были собрать ряд документов для получения льготы. А теперь появится механизм, благодаря которому эта информация автоматически появится в государственных органах и родитель сразу станет субъектом предоставления той или иной льготы.

«Клиентоцентричность и клиентоориентированность — это то, что ставится во главу, когда государственный аппарат должен работать автоматически, без каких-то действий со стороны гражданина», — прокомментировал председатель правительства Удмуртии. 

Екатерина Сентемова
журналист Фото: ИА «Сусанин»

Последние новости

Руководителя волонтерского штаба Воткинска наградили почетным знаком «За вклад в развитие добровольческой (волонтерской) деятельности в Удмуртской Республике»

Волонтеры региона впервые получили почетный знак «За вклад в развитие добровольческой (волонтерской) деятельности в Удмуртской Республике».

За прошлую неделю добровольцы поисково-спасательный отрядов отделения национального центра в Удмуртии зафиксировали 3 случая пропажи лыжников в разных городах Удмуртии

Все пропавшие были найдены, однако стоит помнить: Передвигаться зимой на лыжах следует в светлое время суток, вечером можно только по освещенным участкам лыжной трассы.

Воткинские депутаты провели последнюю в этом году сессию городской Думы

Было проведено 10 сессий, 52 заседания постоянных комиссий, принято 118 решений.

Частотный преобразователь

Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований

На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Химках, включая прогнозы на ближайшие дни и часы

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *